В это воскресенье мы отмечаем День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Это люди, чья ежедневная, зачастую незаметная, но такая важная работа обеспечивает комфорт и благополучие каждого из нас. От чистоты улиц и исправности труб до уютной атмосферы в наших домах – за всем этим – их труд.
Сегодня познакомим вас с одной из таких героинь – начальником цеха №1 г.п.Паричи КЖУП «Светочь» Надеждой Яроцкой. За плечами Надежды Ивановны – 27 лет работы, наполненной заботой о каждом уголке вверенных ей территорий.
Путь к профессии
Надежда Яроцкая родом с Туровщины. Во время учебы в Белорусской сельскохозяйственной академии познакомилась с будущим мужем. С ним приехала на постоянное место жительства в г.п.Паричи. Сначала работала мастером цеха №1, а в 2004 года – возглавила его.
– На тот момент в моем подчинении было 120 человек – приняли меня хорошо, я всегда старалась быть не только требовательным руководителем, но и помощником во всех делах. Выходила вместе со своими людьми на посадку цветов, кустарников, уборку территорий, покраску деревьев, – рассказывает наша героиня.
В ведении Надежды Ивановны – территория 3-х сельсоветов: Паричского, Красновского и Николаевского. Фронт работы огромный – это 10 котельных, 42 гражданских кладбища, сотни домов и столько же придомовых территорий, километры территорий для уборки – но это не пугало , а наоборот, вдохновляло на работу и реальные действия. Сделать хорошо и по максимуму – это один из главных принципов работы Надежды Яроцкой.
– Конечно, не всегда было просто, – вспоминает она. – Пришлось многому учиться на ходу. Общаться с людьми, решать их проблемы, находить общий язык с рабочими, которые зачастую старше и опытнее. Но я всегда старалась слушать, понимать и находить компромиссы. Ведь главная цель – это благополучие жителей трех сельсоветов.
Каждый день – новая задача
Рабочий день Надежды Ивановны начинается рано. Еще до того, как большинство жителей просыпаются, она уже на ногах.
– Мой день – это калейдоскоп событий, – смеется она. – Нет двух одинаковых дней. Сегодня это может быть выезд на объект, где прорвало трубу, завтра – выезд в один из сельсоветов для осмотра территорий, послезавтра – прием жителей, которые жалуются на протекающую крышу. Я стараюсь быть в курсе всего, что происходит на вверенных мне территориях, от самых мелких бытовых проблем до масштабных проектов благоустройства.
Она подчеркивает, что работа цеха №1 г.п.Паричи – это не только устранение аварий и текущий ремонт. Это, прежде всего, плановая работа, направленная на предотвращение проблем и улучшение качества жизни.
– Мы постоянно работаем над улучшением инфраструктуры, – рассказывает Надежда Яроцкая. – Это и благоустройство придомовых территорий и гражданских кладбищ, и освещение улиц, и озеленение. Стараемся сделать так, чтобы наши жители чувствовали себя комфортно и безопасно в любое время года.
Главное – люди и их заботы
Особое внимание Надежда Ивановна уделяет работе с населением. Она понимает, что именно жители являются главными заказчиками их работы, и их удовлетворенность – главный показатель успеха.
– Я всегда говорю, что мы работаем для людей, – подчеркивает она. – И каждый житель имеет право на качественные услуги. Поэтому стараемся оперативно реагировать на все обращения, будь то заявка на ремонт или жалоба. Проводим регулярные встречи с жителями, чтобы узнать об их проблемах и предложениях. Обратная связь очень важна для нас, чтобы работать еще эффективнее. Считаю, что большинство проблем можно решить на месте. Надо отдать должное, всегда на встречу в любом вопросе идет и мое руководство – генеральный директор КЖУП «Светочь» Валерий Лупей и главный инженер Елена Селюк. Никогда не отказывает в помощи председатель Паричского сельсовета Александр Цалко. Да и местные жители не сидят сложа руки – принимают активное участие в благоустройстве своей малой родины. В этом году, к примеру, инициативная группа паричан выиграла гражданскую инициативу по благоустройству территории для проведения праздника «Купалье». Ждем с нетерпением начала работ. Уверены: к общему делу подключится большинство.
Когда мы спросили Надежду Ивановну, что ее вдохновляет в такой непростой работе, она ответила:
– Меня вдохновляют люди. Когда видишь, как после нашего вмешательства улучшается жизнь конкретной семьи, когда слышишь слова благодарности от пожилых людей, которым мы помогли с ремонтом, или от молодых мам, чьи дети теперь могут безопасно играть на обновленной детской площадке – это самая большая награда. Это дает силы двигаться дальше, несмотря на все трудности.
Сплоченной команде – все по плечу
Надежда Яроцкая отметила, что ее команда – ее главная опора:
– У меня самый лучший коллектив. Пусть он сегодня и небольшой – всего 50 человек, но мы понимаем друг друга без слов, – с гордостью говорит наша героиня. – Это люди, которые любят свое дело и готовы работать не покладая рук. Мы – единый механизм, где каждый знает свою роль и готов подставить плечо товарищу. Без их самоотверженности и профессионализма ничего бы не получилось.
Хороший пример заразителен
Но история Надежды Ивановны – не только история одного человека. Это история преемственности и семейной династии: по стопам матери пошла дочь Татьяна Хандецкая, которая трудится оператором пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий. Работая под руководством мамы, она вносит свой вклад в общее дело. Это редкое и ценное явление, когда семейные узы переплетаются с профессиональной деятельностью, создавая особую атмосферу взаимопонимания и поддержки. Стоит отметить, что в свое время рядом с нашей героиней трудились ее супруг и сын. Они до сих пор с теплом вспоминают время, отданное работе в коммунальном предприятии.
Мать и дочь с любовью относятся к своей работе и не просто выполняют свои обязанности, а вкладывают в них душу, стремясь сделать жизнь земляков лучше. Их удовлетворение от работы подкрепляется не только личными достижениями, но и позитивной обратной связью.
По труду и честь
В этом году труд Надежды Ивановны отмечен на самом высоком уровне: в преддверии Дня работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства она удостоена почетного нагрудного знака «Ганаровы работнiк ЖКХ». Эта награда – заслуженное признание ее многолетнего вклада, профессионализма и преданности делу. Для Надежды Ивановны это не просто знак отличия, а подтверждение того, что ее работа важна и ценна.
– Я очень люблю свою работу и людей, с которыми работаю, – делится Надежда Ивановна. Эта простая, но искренняя фраза отражает всю глубину ее отношения к своему делу. Она видит в каждом дне возможность сделать мир вокруг чуточку лучше, а в людях, с которыми трудится, – надежных соратников и единомышленников.
Надежда Ивановна и ее команда делают все возможное, чтобы их родной край (за годы жизни в г.п.Паричи именно таким он и стал для нашей героини) с каждым днем становился все краше. Их труд, зачастую остающийся незамеченным в повседневной суете, является основой нашего комфорта и благополучия.
